Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, VEFA Arabuluculuk Merkezi internet sitesinde (vefaarabuluculukmerkezi.com) hangi çerezlerin kullanıldığını, bunların hangi amaçlarla işlendiğini ve ziyaretçilerin çerez tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

İşbu Politika, Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası‘nın ayrılmaz bir parçasıdır ve onunla birlikte değerlendirilir.

1. Çerez Nedir?

Çerez (cookie), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, güvenliği korumak, tercihlerinizi hatırlamak ve ziyaretçi davranışını istatistiksel olarak ölçmek için kullanılır.

Çerezlere benzer işlev gören yerel depolama (local storage), oturum depolama (session storage) ve piksel/etiket gibi teknolojiler de bu Politika kapsamında değerlendirilir.

2. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

• İnternet sitesinin temel işlevlerinin yerine getirilmesi ve sayfaların doğru görüntülenmesi,
• Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• İletişim ve başvuru formlarının çalışması,
• Çerez tercihlerinizin hatırlanması,
• Onay vermeniz halinde, ziyaretçi trafiğinin ölçülmesi ve sitenin geliştirilmesi,
• Onay vermeniz halinde, tanıtım çalışmalarının etkisinin ölçülmesi.

3. Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu çerezler

Sitenin çalışması için teknik olarak gerekli olan çerezlerdir. Oturum yönetimi, güvenlik ve temel işlevler bu çerezler olmadan sağlanamaz. Bu çerezler açık rızaya tabi olmayıp devre dışı bırakılamaz; devre dışı bırakılması halinde sitenin bazı bölümleri çalışmaz.

Analitik / performans çerezleri

Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını ölçmeye yarayan çerezlerdir. Hangi sayfaların görüntülendiği, sitede geçirilen süre ve site içi gezinme gibi bilgiler istatistiksel amaçla değerlendirilir. Sitemizde bu amaçla Google Analytics 4 kullanılmaktadır. Bu çerezler yalnızca açık rızanız ile çalıştırılır.

Pazarlama / hedefleme çerezleri

Tanıtım çalışmalarının ölçümlenmesi ve içeriklerin ilgi alanlarına göre gösterilmesi amacıyla kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler de yalnızca açık rızanız ile çalıştırılır; onay vermediğiniz sürece ilgili etiketler devre dışı kalır.

4. Sitede Kullanılan Çerezler

Aşağıdaki tablo, sitenin kullanımı sırasında cihazınıza kaydedilebilecek çerezleri göstermektedir. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca onay verdiğiniz takdirde oluşur.

5. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetirsiniz?

Siteyi ilk ziyaretinizde ekranın alt kısmında çıkan çerez bildirimi üzerinden tercihinizi belirleyebilirsiniz. Tercihinizi daha sonra dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz:

Çerez tercihlerimi değiştir

Ayrıca sayfanın en altındaki Çerez Tercihleri bağlantısı üzerinden de aynı panele ulaşabilirsiniz.

6. Tarayıcı Ayarlarından Çerezleri Silme ve Engelleme

Çerezleri tarayıcınızın ayarları üzerinden de silebilir veya engelleyebilirsiniz. İlgili ayarlar tarayıcıya göre farklılık gösterir:

• Google Chrome: Ayarlar › Gizlilik ve güvenlik › Üçüncü taraf çerezleri
• Safari: Ayarlar › Gizlilik › Çerezleri ve site verilerini yönet
• Mozilla Firefox: Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Çerezler ve Site Verileri
• Microsoft Edge: Ayarlar › Tanımlama bilgileri ve site izinleri

Zorunlu çerezlerin tarayıcı ayarlarından engellenmesi halinde sitenin bazı bölümlerinin beklendiği gibi çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.

7. Çerezler ve Kişisel Verilerin Korunması

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri niteliği taşıdığı ölçüde, Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası‘nda belirtilen esaslara uygun olarak işlenir.

Arabuluculuk süreçlerine ilişkin bilgi ve belgeler çerezler aracılığıyla toplanmaz; arabuluculuğun gizliliği ilkesi kapsamında paylaşılan bilgiler ayrı esaslara tabidir.

8. Politika Değişiklikleri

VEFA Arabuluculuk Merkezi, işbu Çerez Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları veya internet sitesi altyapısındaki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir. Politikanın güncel hali internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Bu Politika bilgilendirme amaçlı olup hukuki danışmanlık niteliğinde değildir.